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인생의맛
지능이 높은 사람들의 대화 특징 7가지 본문
1.본인이 말하기보다 상대의 말을 잘 들어준다.
→ 사람은 본능적으로 자신의 이야기를 듣고 이해해 주는 상대에게 호감을 느낍니다. 적극적인 경청(고개 끄덕이기, 눈 맞추기, 맞장구 등)은 “당신의 말이 중요해요”라는 무언의 메시지를 전합니다. 듣는 것만으로도 신뢰가 쌓이고 대화의 질이 깊어집니다.
→상대방은 자신의 말을 잘 들어주는 것 만으로도 깊은 대화를 나누었다고 생각합니다.
2.상대의 감정에 공감한 후에 의견을 말한다
→ 바로 조언하거나 판단하지 말고, 먼저 감정을 알아주는 것이 중요합니다. 예를 들어 “그건 네가 잘못한 거야” 대신 “그때 많이 당황했겠다”처럼 감정을 먼저 받아줘야 상대가 방어하지 않고 마음을 엽니다.
3.질문으로 상대에게 관심을 표한다
→ “그건 어떻게 된 거예요?”, “왜 그렇게 느끼셨어요?” 같은 질문은 상대에게 진심으로 관심이 있다는 신호입니다. 좋은 질문은 상대를 주인공으로 만들어 주며, 대화가 자연스럽게 이어지도록 돕습니다.
4.칭찬을 먼저 말하고 고칠 점을 말한다
→ ‘샌드위치 화법’이라고도 불리는 이 방식은, 비판을 부드럽게 전달하는 방법입니다. “이번 발표 내용이 정말 명확했어요. 다음엔 시간 분배만 조금 더 신경 쓰면 더 완벽할 것 같아요.”처럼 말하면, 상대는 방어적이지 않고 긍정적으로 받아들입니다.
5.장황한 설명보다 핵심을 먼저 말한다
→ 지능이 높은 사람들은 복잡한 내용을 단순하게 요약하는 능력이 있습니다. 상대의 시간과 집중력을 배려해 ‘결론 먼저, 설명은 나중에’ 순서로 말하는 습관이 효율적인 커뮤니케이션의 핵심입니다.
6.상황에 맞는 가벼운 농담으로 분위기를 풀어준다.
→ 유머는 대화의 긴장을 풀고, 관계를 유쾌하게 만드는 좋은 도구입니다. 단, 과하거나 개인을 희화화하는 유머는 오히려 역효과이므로 ‘눈치 있는 유머 감각’이 중요합니다. 진지함과 유쾌함의 균형을 아는 사람이 지적 매력을 가집니다.
7.대화를 끝낼 때는 긍정적이고 유쾌하게 한다
→ 끝맺음이 좋으면 사람의 기억에도 좋게 남습니다. “오늘 얘기 나눠서 참 좋았어요, 다음에도 또 봐요!”처럼 긍정적이고 밝은 인사를 하면 다음 만남이 기대되게 됩니다. 관계 유지에도 큰 효과가 있어요.
<요약>
1. 본인이 말하기 보다는 상대의 말을 잘 들어준다.
2. 상대의 감정에 공감한 후에 의견을 말한다.
3. 질문으로 상대에게 관심을 표한다.
4. 칭찬을 먼저 말하고 고칠 점을 말한다.
5. 장황한 설명보다 핵심을 먼저 말한다.
6. 상황에 맞는 가벼운 농담으로 분위기를 풀어준다.
7. 대화를 끝낼 때는 긍정적이고 유쾌하게 한다 .
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